DMHA DÜZCE - Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı 1. sınıf öğrencilerine yönelik Düzce 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’ne ziyaret gezisi düzenlendi. Öğrencilerin derslerde edindiği bilgiyi pratikte kullanabileceklerini görmeleri ve kamu kurumlarındaki çalışma şartları hakkında fikir edinmeleri amacıyla düzenlenen geziye yaklaşık 30 öğrenci katıldı. Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Bölüm Başkanı Öğr. Gör. Dr. Özge Akşehirli , Dr. Öğr. Üyesi Ömer Faruk Özgür ve Öğr. Gör. Dr. Erdem Akdemir rehberliğinde gerçekleştirilen gezi; öğrencilere kamu sektörüne atandıkları takdirde çalışabilecekleri ortamı görme ve işleyiş hakkında bilgi sahibi olma imkanı sağladı. 112 Acil Çağrı Merkezi’nin işleyişi ve kurum hakkında genel bilgileri içeren sunumun ardından; şu anda kurumda çalışan ve Çağrı Hizmetleri bölümü mezunu bir öğrenci deneyimlerini aktardı. Sonrasında öğrenciler ile çağrı karşılama canlandırmaları yapılarak pratikte karşılaşılabilecek örnek olaylar değerlendirildi ve öğrencilerin soruları personeller tarafından cevaplandı. Bilgilendirici ve eğlenceli geçen sunumun ardından, 112 Acil Çağrı Merkezi’ni gezerek çalışma ortamını görme fırsatı bulan öğrencilere, kurumda çalışan personellere yönelik imkanlardan da bahsedildi. Özellikle, 112’ye gelen çağrıların karşılandığı ve yönlendirmelerin yapıldığı çağrı merkezi bölümünü ziyaret edilmesi öğrencilerin, Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı ile ilgili motivasyonlarının artmasına katkı sağladı.
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Galatasaray | 31 | 27 | 1 | 3 | 69 | 20 | 84 | +49 |
2 | Fenerbahçe | 31 | 26 | 1 | 4 | 83 | 27 | 82 | +56 |
3 | Trabzonspor | 31 | 16 | 11 | 4 | 54 | 41 | 52 | +13 |
4 | Beşiktaş | 31 | 14 | 12 | 5 | 41 | 37 | 47 | +4 |
5 | Kasımpaşa | 31 | 13 | 11 | 7 | 55 | 55 | 46 | 0 |
6 | Çaykur Rizespor | 31 | 13 | 12 | 6 | 40 | 47 | 45 | -7 |
7 | Başakşehir FK | 31 | 12 | 12 | 7 | 39 | 36 | 43 | +3 |
8 | Antalyaspor | 31 | 10 | 9 | 12 | 36 | 34 | 42 | +2 |
9 | Alanyaspor | 31 | 10 | 9 | 12 | 41 | 42 | 42 | -1 |
10 | Sivasspor | 31 | 10 | 10 | 11 | 37 | 43 | 41 | -6 |
11 | Adana Demirspor | 31 | 9 | 10 | 12 | 48 | 43 | 39 | +5 |
12 | Samsunspor | 31 | 10 | 14 | 7 | 35 | 41 | 37 | -6 |
13 | Kayserispor | 31 | 10 | 12 | 9 | 36 | 45 | 36 | -9 |
14 | MKE Ankaragücü | 31 | 7 | 11 | 13 | 37 | 40 | 34 | -3 |
15 | Hatayspor | 31 | 7 | 12 | 12 | 36 | 41 | 33 | -5 |
16 | Konyaspor | 31 | 7 | 12 | 12 | 32 | 45 | 33 | -13 |
17 | Gaziantep FK | 31 | 8 | 16 | 7 | 34 | 47 | 31 | -13 |
18 | Fatih Karagümrük | 31 | 7 | 15 | 9 | 34 | 39 | 30 | -5 |
19 | Pendikspor | 31 | 7 | 15 | 9 | 34 | 61 | 30 | -27 |
20 | İstanbulspor | 31 | 3 | 21 | 7 | 22 | 59 | 13 | -37 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Eyüpspor | 29 | 22 | 6 | 1 | 68 | 25 | 67 | +43 |
2 | Göztepe | 29 | 18 | 6 | 5 | 50 | 18 | 59 | +32 |
3 | Sakaryaspor | 29 | 14 | 7 | 8 | 43 | 30 | 50 | +13 |
4 | Çorum FK | 29 | 14 | 8 | 7 | 47 | 30 | 49 | +17 |
5 | Kocaelispor | 29 | 14 | 8 | 7 | 43 | 34 | 49 | +9 |
6 | Bodrumspor | 29 | 13 | 7 | 9 | 36 | 19 | 48 | +17 |
7 | Bandırmaspor | 29 | 12 | 8 | 9 | 44 | 25 | 45 | +19 |
8 | Gençlerbirliği | 29 | 11 | 7 | 11 | 34 | 28 | 44 | +6 |
9 | Boluspor | 29 | 12 | 10 | 7 | 27 | 32 | 43 | -5 |
10 | Erzurumspor FK | 29 | 11 | 8 | 10 | 28 | 25 | 40 | +3 |
11 | Ümraniyespor | 29 | 9 | 13 | 7 | 33 | 41 | 34 | -8 |
12 | Şanlıurfaspor | 29 | 8 | 12 | 9 | 26 | 30 | 33 | -4 |
13 | Keçiörengücü | 29 | 8 | 12 | 9 | 25 | 35 | 33 | -10 |
14 | Manisa FK | 29 | 7 | 11 | 11 | 34 | 35 | 32 | -1 |
15 | Tuzlaspor | 29 | 8 | 14 | 7 | 30 | 44 | 31 | -14 |
16 | Adanaspor | 29 | 9 | 16 | 4 | 23 | 41 | 31 | -18 |
17 | Altay | 29 | 5 | 21 | 3 | 13 | 65 | 15 | -52 |
18 | Giresunspor | 29 | 2 | 23 | 4 | 13 | 60 | 7 | -47 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Esenler Erokspor | 32 | 22 | 5 | 5 | 69 | 27 | 71 | +42 |
2 | Bucaspor 1928 | 32 | 20 | 3 | 9 | 50 | 19 | 69 | +31 |
3 | Van Spor FK | 31 | 20 | 5 | 6 | 51 | 31 | 66 | +20 |
4 | 1461 Trabzon FK | 32 | 18 | 6 | 8 | 59 | 33 | 62 | +26 |
5 | Ankaraspor | 32 | 15 | 6 | 11 | 40 | 26 | 56 | +14 |
6 | Yeni Mersin İdman Yurdu | 32 | 15 | 7 | 10 | 43 | 27 | 55 | +16 |
7 | Beyoğlu Yeniçarşıspor | 32 | 13 | 13 | 6 | 40 | 32 | 45 | +8 |
8 | Karacabey Belediye Spor | 32 | 11 | 10 | 11 | 33 | 30 | 44 | +3 |
9 | Ankara Demirspor | 32 | 13 | 14 | 5 | 35 | 34 | 44 | +1 |
10 | Diyarbekir Spor | 32 | 11 | 13 | 8 | 33 | 33 | 41 | 0 |
11 | Kırklarelispor | 33 | 10 | 13 | 10 | 26 | 35 | 40 | -9 |
12 | Altınordu | 32 | 9 | 12 | 11 | 37 | 32 | 38 | +5 |
13 | Nazilli Belediyespor | 33 | 11 | 14 | 8 | 37 | 50 | 38 | -13 |
14 | Serik Belediyespor | 32 | 9 | 13 | 10 | 28 | 34 | 37 | -6 |
15 | Hes İlaç Afyonspor | 32 | 8 | 13 | 11 | 18 | 34 | 35 | -16 |
16 | Zonguldak Kömürspor | 32 | 8 | 16 | 8 | 31 | 52 | 29 | -21 |
17 | Kırşehir Futbol SK | 33 | 5 | 21 | 7 | 29 | 65 | 22 | -36 |
18 | Bursaspor | 32 | 5 | 19 | 8 | 23 | 54 | 20 | -31 |
19 | Adıyaman FK | 32 | 3 | 23 | 6 | 21 | 55 | 15 | -34 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Kepezspor FAŞ | 25 | 20 | 1 | 4 | 60 | 13 | 64 | +47 |
2 | Aliağa Futbol A.Ş. | 26 | 18 | 0 | 8 | 53 | 14 | 62 | +39 |
3 | 52 Orduspor FK | 26 | 13 | 7 | 6 | 36 | 25 | 45 | +11 |
4 | Ayvalıkgücü Belediyespor | 25 | 12 | 6 | 7 | 32 | 22 | 43 | +10 |
5 | İnegöl Kafkas GK | 25 | 11 | 6 | 8 | 27 | 24 | 41 | +3 |
6 | Edirnespor | 25 | 12 | 9 | 4 | 39 | 24 | 40 | +15 |
7 | Mardin 1969 Spor | 25 | 11 | 10 | 4 | 35 | 30 | 37 | +5 |
8 | K.Çekmece Sinopspor | 26 | 10 | 10 | 6 | 36 | 26 | 36 | +10 |
9 | Artvin Hopaspor | 25 | 9 | 9 | 7 | 32 | 24 | 34 | +8 |
10 | Karabük İdmanyurdu Spor | 25 | 9 | 12 | 4 | 22 | 38 | 31 | -16 |
11 | Talasgücü Belediyespor | 25 | 8 | 14 | 3 | 26 | 39 | 27 | -13 |
12 | Kırıkkalegücü FK | 25 | 7 | 13 | 5 | 24 | 31 | 26 | -7 |
13 | Gümüşhanespor | 25 | 4 | 12 | 9 | 21 | 41 | 21 | -20 |
14 | Malatya Arguvanspor | 25 | 2 | 19 | 4 | 12 | 46 | 10 | -34 |
15 | Tarsus İdman Yurdu | 25 | 2 | 20 | 3 | 16 | 74 | 9 | -58 |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
12/04/2024 | Trabzonspor | vs | Sivasspor |
13/04/2024 | Kasımpaşa | vs | Konyaspor |
13/04/2024 | MKE Ankaragücü | vs | Gaziantep FK |
13/04/2024 | Adana Demirspor | vs | Kayserispor |
13/04/2024 | Beşiktaş | vs | Samsunspor |
14/04/2024 | Pendikspor | vs | Başakşehir FK |
14/04/2024 | Çaykur Rizespor | vs | Antalyaspor |
14/04/2024 | Hatayspor | vs | İstanbulspor |
14/04/2024 | Fatih Karagümrük | vs | Fenerbahçe |
15/04/2024 | Alanyaspor | vs | Galatasaray |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
12/04/2024 | Manisa FK | vs | Eyüpspor |
13/04/2024 | Keçiörengücü | vs | Gençlerbirliği |
13/04/2024 | Boluspor | vs | Ümraniyespor |
13/04/2024 | Altay | vs | Çorum FK |
14/04/2024 | Tuzlaspor | vs | Göztepe |
14/04/2024 | Şanlıurfaspor | vs | Bandırmaspor |
14/04/2024 | Kocaelispor | vs | Giresunspor |
15/04/2024 | Erzurumspor FK | vs | Sakaryaspor |
15/04/2024 | Adanaspor | vs | Bodrum FK |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
13/04/2024 | Esenler Erokspor | vs | Bursaspor |
13/04/2024 | Karacabey Belediye Spor | vs | Ankaraspor |
13/04/2024 | Yeni Mersin İdman Yurdu | vs | Nazilli Belediyespor |
14/04/2024 | 1461 Trabzon FK | vs | Bucaspor 1928 |
14/04/2024 | Diyarbekir Spor | vs | Beyoğlu Yeniçarşıspor |
14/04/2024 | Hes İlaç Afyonspor | vs | Ankara Demirspor |
14/04/2024 | Kırklarelispor | vs | Serik Belediyespor |
14/04/2024 | Van Spor FK | vs | Altınordu |
14/04/2024 | Zonguldak Kömürspor | vs | Adıyaman FK |
14/04/2024 | Zonguldak Kömürspor - Adıyaman FK | Adıyaman FK ligdeki son 17 maçında hiç kazanamadı | Zonguldak Kömürspor yenilmez |
14/04/2024 | Van Spor FK - Altınordu | Van Spor FK ligde evindeki son 7 maçını kazandı | Van Spor FK kazanır |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
14/04/2024 | Artvin Hopaspor | vs | Karabük İdmanyurdu Spor |
14/04/2024 | Ayvalıkgücü Belediyespor | vs | Kırıkkalegücü FK |
14/04/2024 | Gümüşhanespor | vs | Aliağa Futbol A.Ş. |
14/04/2024 | K.Çekmece Sinopspor | vs | Talasgücü Belediyespor |
14/04/2024 | Malatya Arguvanspor | vs | İnegöl Kafkas GK |
14/04/2024 | Mardin 1969 Spor | vs | Kepezspor FAŞ |
14/04/2024 | Tarsus İdman Yurdu | vs | Edirnespor |
14/04/2024 | Artvin Hopaspor - Karabük İdmanyurdu Spor | Karabük İdmanyurdu Spor ligde deplasmandaki son 5 maçında hiç kazanamadı | Artvin Hopaspor yenilmez |
14/04/2024 | Artvin Hopaspor - Karabük İdmanyurdu Spor | Artvin Hopaspor ligde evindeki son 7 maçında hiç kaybetmedi | Artvin Hopaspor yenilmez |